Как вернуть украденные деньги с банковской карты?
Вернуть деньги можно в случае, если вы никому не сообщал данные карты телефонными мошенникам и никому не давали права проведения операций по своему счету.
Если вам поступило сообщение о списании денег с вашей карты и вы не совершали при этом никаких покупок или оплат, то первым делом нужно сразу же заблокировать карту и сообщить о случившемся в банк.
Если вам поступило сообщение о списании денег с вашей карты и вы не совершали при этом никаких покупок или оплат, то первым делом нужно сразу же заблокировать карту и сообщить о случившемся в банк.
Лучше это сделать дважды — сначала позвонить по телефону в банк (номер банка всегда указан на обратной стороне карты), а затем лично, прийти в удобное вам отделение банка.
Важно помнить, что о подозрительной операции с вашим счетом в банк необходимо сообщить не позднее следующего дня после ее обнаружения — именно в этом случае у вас будут все основания требовать возврата украденной суммы.
После этого нужно сразу обратиться в органы внутренних дел по месту жительства или нахождения отделения банка, поскольку кража денег с карты — это уголовное преступление. Все заявления нужно составлять в двух экземплярах и требовать отметку об их принятии.
В течение 30 дней правоохранительные органы проводят проверку по изложенным в заявлении фактам и если выяснится, что кража произошла не по вине владельца карты, то деньги в итоге должны быть возвращены. В противном случае нужно обращаться уже в Банк России и готовить иск в суд. Для этого лучше обратиться к юристам компании СпокиДоки.